MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ DEĞERLENDİRME ANKETİ
 

 

 Değerli Müşterimiz ;

Sizlere daha iyi hizmet sunabilmek amacı ile hazırlamış olduğumuz " Müşteri Memnuniyeti Değerlendirme Anketi " formunu doldurarak tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Göstereceğiniz ilgiye teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dileriz.

Saygılarımızla.

  
     
  Firma Güncel Bilgileri:  
     
 
Firma Adı:
Firma Yetkilisi (Ad / Soyad ve Ünvan):  
Adres:
Tel:
Faka:
E-posta:
Web:
 
     
 
     
Aşağıdaki konuları, sizin için olan önemine göre,
1 den 10 a kadar sıralayınız.
(En önemlisi 1 olmak üzere)		 Sizin için uygun olan seçeneği lütfen işaretleyiniz. ( 5 = Çok Memnunum,
1 = Hiç Memnun Değilim)
 
     
     
 
Önem
Sırası
   Puanlama
ÜRÜN KALİTESİ. KALİTE GELİŞTİRME GAYRETİ. 5 4 3 2 1
TEKNİK SORUNLARA DESTEK VE YAKLAŞIM. 5 4 3 2 1
SATIŞ SONRASI HİZMET. 5 4 3 2 1
KOLAY MUHATAP BULMA. İLETİŞİM. ZİYARET. 5 4 3 2 1
SİPARİŞLERİN ZAMANINDA TESLİMİ. 5 4 3 2 1
AMBALAJ KALİTESİ. SEVKİYAT PERFORMANSI. 5 4 3 2 1
FİRMAYA OLAN GÜVENİLİRLİK. 5 4 3 2 1
GENEL FİYAT POLİTİKASI. 5 4 3 2 1
ZAMANINDA VE DOĞRU DOKÜMAN TESLİMATI. 5 4 3 2 1
MUHASEBE KAYITLARINDA MUTABAKAT. 5 4 3 2 1
 
     
     
  Yukarıda belirtilenler dışında, daha iyi ve verimli bir çalışma ortamı oluşturulabilmesi amacı ile, varsa ilave öneri, uyarı ve beklentilerinizi lütfen belirtiniz.  
     
   
     
     
  Anketi Dolduran Yetkili;  
     
 
Ad Soyad:
Görevi:
Tarih:
   
 
  
 
     
     
 
TAN KAUÇUK SAN.VE TİC.LTD.ŞTİ.
  
 
Tuzla Organize Deri Sanayi 7. Yol F4 Parsel Tuzla İSTANBUL - TÜRKİYE
Tel: +90 216 394 07 02 (7 Hat)    Faks: +90 216 394 07 09    info@tankaucuk.com.tr